Recepção e Acomodação Dos Clientes
Receber os clientes com cordialidade e profissionalismo.
Acompanhar os clientes até suas mesas e apresentar o cardápio.
Oferecer auxílio na escolha de pratos e bebidas, fornecendo informações sobre o
cardápio e promoções.
Anotação De Pedidos
Anotar os pedidos dos clientes de forma clara e precisa, atentando-se a detalhes
como preferências e restrições alimentares.
Utilizar os sistemas de pedidos (manuais ou eletrônicos) corretamente.
Confirmar o pedido com o cliente antes de encaminhá-lo à cozinha ou ao bar.
Serviço De Alimentos e Bebidas
Servir os pratos e bebidas de acordo com os padrões do estabelecimento,
garantindo a apresentação e a temperatura adequadas.
Estar atento às necessidades dos clientes durante a refeição, oferecendo bebidas
adicionais e verificando sua satisfação.
Realizar o serviço de mesa, como reposição de bebidas, retirada de pratos vazios
e organização da mesa.
Organização e Limpeza
Manter a área de atendimento limpa e organizada, incluindo mesas, cadeiras e
estações de serviço.
Zelar pela limpeza e conservação dos utensílios de mesa (talheres, pratos, copos,
etc.).
Cobrança e Fechamento Da Conta
Apresentar a conta aos clientes de forma clara e cortês.
Processar pagamentos em dinheiro, cartão e outras formas aceitas, seguindo os
procedimentos do estabelecimento.
Realizar o fechamento da conta corretamente e entregar o comprovante ao
cliente.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
1800
Cargo
Garçom / garçonete
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